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• ·후원(가상) 상품은 배송이 없는 상품으로, 배송지 입력 없이 결제돼요.
• ·도서·산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있어요. 이 경우 발송 전에 안내드려요.

교환·반품 안내

• ·상품을 받은 날부터 7일 이내에 교환·반품을 신청할 수 있어요. (전자상거래법 제17조)
• ·단순 변심에 의한 교환·반품은 왕복 배송비를 구매자가 부담해요. 반품 배송비는 주문 시 결제한 배송비와 같은 금액이 환불액에서 차감되며, 무료배송 상품은 왕복 택배 실비 11,000원이 차감돼요.
• ·상품 하자·오배송의 경우 배송비 전액을 판매자가 부담해요.
• ·다음의 경우에는 교환·반품이 어려워요: 사용·훼손으로 상품 가치가 떨어진 경우, 포장 개봉으로 재판매가 곤란한 경우, 시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 상품 가치가 하락한 경우.
• ·교환·반품 신청은 이메일(grow29971@gmail.com) 또는 마이페이지 1:1 문의로 접수해주세요.

가격 표시

쇼핑몰의 모든 상품 가격과 배송비는 부가가치세(VAT)가 포함된 최종 금액이에요. 표시된 금액 외에 추가로 청구되는 세금은 없어요.

환불 안내

• ·환불은 결제한 수단으로 진행되며, 카드 결제 취소는 카드사 사정에 따라 3~5영업일이 걸릴 수 있어요.
• ·배송 시작 전 주문은 주문 상세에서 직접 취소할 수 있어요.

수익의 사용

일반 상품은 수익(이익)의 10%가 길고양이 중성화(TNR) 지원에 사용돼요. (전액 후원 상품은 결제 금액 전액) 상품별 비율은 상품 상세에서 확인할 수 있고, 모인 금액·쓰인 금액·잔액은 쇼핑몰 홈에서 그대로 공개하고 있어요 💛